Ваша заявка принята,
спасибо за обращение

Заказ обратного звонка

    Разработка, внедрение, аудит и поддержка
    ИТ-систем

    «А-АВЕРС» — аутсорсинг ИТ услуг.

    Аутсорсинг в ИТ — основная услуга, которую оказывает наша компания. Любая внедряемая на предприятии информационная система требует в обязательном порядке постоянной поддержки и модернизации. И мы готовы вам эту поддержку оказать.

    Ни для кого уже не секрет, что аутсорсинг — это выгоднее, надежнее и быстрее. И его преимущества обеспечиваются в первую очередь ответственностью за взятые на себя обязательства и конечно же диктуемые конкурентным рынком все более лояльные к клиенту отношения.

    Но и для вас, как заказчика, вопрос выбора подрядчика становится все более сложным и трудозатратным делом. Мы это понимаем, поэтому постарались ответить на все возможные ваши вопросы всего в нескольких картинках и цифрах.

    1996
    именно с этого года мы работаем в ИТ сфере
    58
    сотрудников профессионалов своего дела в нашей компании
    33
    компании уже пользуются нашими услугами
    12 856
    единиц техники обслуживается нашими специалистами
    Есть вопросы? Оставьте свой контактный номер и мы перезвоним вам.

    Нашими услугами уже пользуются

    БанкиБанки

    Производственные компанииПроизводственные компании

    Офисные места, муниципальные образованияМуниципальные образования

    ИТ-компанииИТ-компании

    Медицинские учреждения и аптекиМедицинские учреждения и аптеки

    АэропортыАэропорты

    Наши решения в сфере технической поддержки

    Разрабатывая услуги техподдержки, компания А-Аверс старается учитывать все особенности бизнеса клиента, а также снижать влияние неисправности оборудования и программного обеспечения на непрерывность бизнес-операций. В зависимости от критичности процессов, техподдержка может включать оперативное реагирование на неисправности оборудования и выездное восстановление работоспособности в ЦОДах заказчика.

    Техподдержка в режиме 8x5
    • Консультации по телефону "горячей линии" в будние рабочие дни (с понедельник по пятницу с 9:00 до 18:00)
    • Замена или ремонт неисправного оборудования в течение 2 рабочих дней
    • Выездное обслуживание с визитом специалиста в будние рабочие дни (с понедельник по пятницу с 9:00 до 18:00)
    Техподдержка в режиме 24x7
    • Консультации по телефону "горячей линии" круглосуточно
    • Замена или ремонт неисправного оборудования на следующий или в тот же календарный день
    • Выездное обслуживание с визитом специалиста круглосуточно
    • Превентивная защита в рамках профилактических визитов специалистов

    Услуги колл центра

    Нужны услуги колл центра? Звоните! Организуем обработку входящих обращений и исходящие звонки за 1 день.

    Услуги колл центра
    • Холодные звонки
    • Работы по скриптам с занесением данных в вашу CRM
    • Прием входящих обращений
    • Организация службы консультации и технической поддержки вашей компании
    • Аутсорсинговый call-center
    • Подключение колл центра к сайту
    • Цены на услуги колл центра от 5 руб./мин.
    • Подробная система отчетности о звонках

    Ремонт компьютеров и оргтехники

    В рамках договора технической поддержки осуществляем ремонт компьютеров, сетевого оборудования и оргтехники.

    Ремонт компьютеров и оргтехники
    • Ремонт и замена комплектующих
    • Upgrade системного блока
    • Восстановление данных
    • Обновление и переустановка операционной системы и драйверов
    • Чистка от пыли
    • Техническая и программная оптимизация работы оборудования

    Рекомендованные партнеры

    Адрес компании по ИТ аутсорсингу «А-Аверс»

    Системный ИТ интегратор125040, г. Москва, ул. Скаковая, дом 36, 4 этаж, комната 419, +7 (499) 922-45-25