«А-АВЕРС» — аутсорсинг ИТ услуг.
Аутсорсинг в ИТ — основная услуга, которую оказывает наша компания. Любая внедряемая на предприятии
информационная система требует в обязательном порядке постоянной поддержки и модернизации. И мы готовы вам
эту поддержку оказать. Ни для кого уже не секрет, что аутсорсинг — это выгоднее, надежнее и быстрее. И его
преимущества обеспечиваются в первую очередь ответственностью за взятые на себя обязательства и конечно же
диктуемые конкурентным рынком все более лояльные к клиенту отношения. Но и для вас, как заказчика, вопрос
выбора подрядчика становится все более сложным и трудозатратным делом. Мы это понимаем, поэтому постарались
ответить на все возможные ваши вопросы всего в нескольких картинках и цифрах.
информационная система требует в обязательном порядке постоянной поддержки и модернизации. И мы готовы вам
эту поддержку оказать. Ни для кого уже не секрет, что аутсорсинг — это выгоднее, надежнее и быстрее. И его
преимущества обеспечиваются в первую очередь ответственностью за взятые на себя обязательства и конечно же
диктуемые конкурентным рынком все более лояльные к клиенту отношения. Но и для вас, как заказчика, вопрос
выбора подрядчика становится все более сложным и трудозатратным делом. Мы это понимаем, поэтому постарались
ответить на все возможные ваши вопросы всего в нескольких картинках и цифрах.
1996
именно с этого года мы работаем в ИТ сфере
58
сотрудников профессионалов своего дела в нашей компании
33
компании уже пользуются нашими услугами
12 856
единиц техники обслуживается нашими специалистами
Есть вопросы? Оставьте свой контактный номер и мы перезвоним вам.
Нашими услугами уже пользуются
учреждения и аптеки
Наши решения в сфере технической поддержки
Разрабатывая услуги техподдержки, компания А-Аверс старается учитывать все особенности бизнеса клиента, а
также снижать влияние неисправности оборудования и программного обеспечения на непрерывность
бизнес-операций. В зависимости от критичности процессов, техподдержка может включать оперативное
реагирование на неисправности оборудования и выездное восстановление работоспособности в ЦОДах заказчика.
Техподдержка в режиме 8x5
-
Консультации по телефону "горячей линии" в будние рабочие дни (с понедельник по пятницу с 9:00 до
18:00) - Замена или ремонт неисправного оборудования в течение 2 рабочих дней
-
Выездное обслуживание с визитом специалиста в будние рабочие дни (с понедельник по пятницу с 9:00
до 18:00)
Техподдержка в режиме 24x7
- Консультации по телефону "горячей линии" круглосуточно
- Замена или ремонт неисправного оборудования на следующий или в тот же календарный день
- Выездное обслуживание с визитом специалиста круглосуточно
- Превентивная защита в рамках профилактических визитов специалистов
Услуги колл центра
Нужны услуги колл центра? Звоните! Организуем обработку
входящих обращений и исходящие звонки за 1 день.
- Холодные звонки
- Работы по скриптам с занесением данных в вашу CRM
- Прием входящих обращений
- Организация службы консультации и технической поддержки вашей компании
- Аутсорсинговый call-center
- Подключение колл центра к сайту
- Цены на услуги колл центра от 5 руб./мин.
- Подробная система отчетности о звонках
Ремонт компьютеров и оргтехники
В рамках договора технической поддержки осуществляем ремонт компьютеров, сетевого оборудования и оргтехники.
- Ремонт и замена комплектующих
- Upgrade системного блока
- Восстановление данных
- Обновление и переустановка операционной системы и драйверов
- Чистка от пыли
- Техническая и программная оптимизация работы оборудования
Рекомендованные партнеры








Адрес компании по ИТ аутсорсингу «А-Аверс»
125040, г. Москва, ул. Скаковая, дом 36, 4 этаж, комната 419, +7 (499) 922-45-25
© Copyright 2026 А-АВЕРС | карта сайта | +7 (499) 922-45-25
125040, г. Москва, ул. Скаковая, дом 36, 4 этаж, комната 419, +7 (499) 922-45-25
