КОЛЛ-ЦЕНТР для банка

Банк - солидное серьезное предприятие, дорожащее своей репутацией и эффективно использующее время своих сотрудников в соответствии с их профессиональными навыками.

Аутсорсинг колл-центра для банка - это уже привычная схема работы для финансового учреждения.

Услуги колл-центра для банка включают:

• Организацию «горячей линии».
• Информирование клиентов об акциях.
• Организацию анкетирования по телефону и получение обратной связи о качестве обслуживания.
• Организацию продаж банковских продуктов по телефону.
• Актуализацию базы данных клиентов банка.
• SMS-рассылки.

Преимущества услуг контакт-центра от «А-Аверс»:

• Единый корпоративный многоканальный номер телефона уже включен в стоимость услуг. Доступен круглосуточно и без выходных.
• У нас опытные и профессиональные операторы, имеющие подготовку для ведения переговоров с клиентами.
• Все звонки будут приняты и обработаны.
• Экономия средств  на подборе и обучении персонала, проведении тренингов и закупке дорогостоящего оборудования для колл-центра.
• Доступная детализация всех звонков и полная статистика по результатам работы колл-центра.
• Прослушивание записей бесед операторов с клиентами.

Чтобы уточнить стоимость колл-центра для банка или задать другие вопросы, позвоните или напишите нам!