Техническая поддержка автоматизированного рабочего места (АРМ) от компании «А-Аверс» – это процесс улучшения и оптимизации ПО перед сдачей в эксплуатацию, а также поддержка действующих специализированных программных систем.
Техническая поддержка АРМ позволяет оптимизировать работу пользователя и сделать ее более эффективной для компании.
Услуги по поддержке АРМ включают в себя такие работы как:
• Исправление ошибок и устранение неполадок, не выявленных ранее.
• Оптимизация работы программ при различных условиях эксплуатации.
• Профилактические работы по обслуживанию баз данных информационной системы.
• Обновление модулей программ и используемых библиотек с учетом современных технологий.
Сотрудники компании «А-Аверс» оказывают услуги по технической поддержке автоматизированных рабочих мест пользователя, находясь в постоянном контакте с сотрудниками заказчика, что позволяет оперативно и динамично реагировать на запросы.
Необходимый пакет услуг по поддержке оговаривается с каждым клиентом индивидуально и зависит от установленного ПО для организации работы АРМ.