Техническая поддержка ККМ

В рамках договора на техническое обслуживание ККТ компания А-Аверс осуществляет комплексную техническую поддержку кассовой техники вашей организации.

Техническая поддержка ККМ:

• Консультации специалистов при покупке новых кассовых аппаратов или замене старых ККМ;
• Проведение первичного инструктажа по работе с ККМ;
• Консультации по вопросам, возникающим в процессе работы с кассовыми аппаратами.
• Услуги диспетчера.

Мы оказываем как телефонные консультации, так и проводим тренинги на местах. Большинство вопросов и проблем возникает у кассиров при переходе на другие модели ККМ - перевод времени, проблемы при снятии Z-отчета, появление кода ошибки или звукового сигнала и т.п.

По любому из этих вопросов проконсультируем, поможем понять, как устранить это на месте собственными силами или направим к вам специалиста для устранения проблем с ККМ.