Техническая поддержка терминала

Всем известно, что такая сложная техника как платежные терминалы требуют технического обслуживания и постоянной технической поддержки. Кроме того, что платежные терминалы работают в круглосуточном режиме, на их работу также влияют перепады температур в помещении, уровень влажности, наличие пыли и скачки напряжения. Все эти внешние воздействия на устройства по приему платежей могут привести выводу их из рабочего состояния и соответственно потери владельцем прибыли.

Крайне важно периодически выполнять грамотное техническое обслуживание платежных терминалов. Такие услуги по обслуживанию техники на аусорсинге и обеспечению стабильной работы вашей техники предоставляет компания «А-Аверс».

Мы предлагаем услуги по техническому обслуживанию платежных терминалов.
Опытные специалисты нашей компании, постоянно повышающие свою квалификацию, быстро и в срок проведут техническое обслуживание платежного терминала в соответствие с договором техподдержки.

Услуги по техническому обслуживанию и техподдержке терминалов от компании «А-Аверс»:

• выезд инженера, первичная диагностика неисправности, анализ и расшифровка LOG-файлов;
• ремонт и техническое обслуживание банкомата;
• работы по диагностике состояния банкомата, с оформлением результатов в согласованной форме;
• мониторинг технического состояния терминала с целью сокращения времени их простоя;
• восстановление работоспособности при сбое ПО, переустановка ПО;
• замену вышедших из строя запасных частей и комплектующих;
• оценка ущерба и стоимости восстановления УС при наступлении страховых случаев;
• проведение профилактических работ, чистка элементов, замена ремней и роликов;
• устранение ошибок, настройка обновление ПО банкомата;
• замена основного блока банкомата (монитор, принтер, картридер, БП);
• устранение замятия бумаги / купюр / пластиковых карт;
• замена бумаги в принтерах;
• смена паролей доступа к АТМ;
• проверка на наличие вредоносных программ + проверка на наличие скимминговых устройств;
• установка дополнительного оборудования (видеонаблюдение, система мониторинга, отопление) и многое другое.

Оставьте заявку на консультацию в нашу службу технической поддержки, мы перезвоним, чтобы ответить на интересующие вас вопросы. Расскажем подробнее о схеме нашей работы и предложим для вас наиболее подходящий вариант обслуживания или ремонта терминала.

Абсолютно любая система и тем более такая как платежный терминал нуждается со временем в технической поддержке и сервисном обслуживании. Чем быстрее вы это начнете, тем надежнее она будет и дольше вам прослужит.

Служба технической поддержки терминалов А-Аверс

Подключить услуги технической поддержки для ваших платежных терминалов вы можете по телефону +7 (3652) 53-01-53 или заполнив форму заявки ниже.